FAQ - Pytania i Odpowiedzi
Jestem petsitterem
Jestem klientem
Konto i oferty
Promocje
Stripe
Prowadzę hotel
Ranking
Jestem petsitterem
Co zrobić kiedy pieniądze za opiekę nie wpłynęły jeszcze na moje konto bankowe?
Co jeśli zwierzak zniszczy moje rzeczy?
Co zrobić kiedy status rezerwacji nie zmienił się na “zakończono”?
Co zrobić kiedy właściciel pupila zgłosił problem z rezerwacją?
Co oznacza komunikat “poszukiwana opieka”?
Czego mogę wymagać od właściciela pupila?
Czego ode mnie oczekuje animalhotels.com?
Czy mając swoje zwierzęta mogę być opiekunem?
Czy istnieją określone godziny pracy?
Czy jest to praca oparta na kodeksie pracy?
Czy mogę być jednocześnie opiekunem i osobą szukającą opieki?
Czy podpisuje umowę z animalhotels.com?
Czy animalhotels.com mnie zatrudnia?
Czy mogę odrzucić rezerwację?
Czy muszę rozliczać się podatkowo z zarobków na animalhotels.com?
Gdzie będę pracować?
Ile musze mieć lat, żeby zostać opiekunem?
Dlaczego warto zostać opiekunem w animalhotels.com?
Jak stworzyć swoją usługę jako opiekun na animalhotels.com?
Czy właściciel pupila może anulować moją rezerwację?
Jak mogę zadbać o swoje bezpieczeństwo?
Jak działa kalendarz opiekuna?
Jak zadbać o swoje bezpieczeństwo będąc petsitterem?
Jak zostać opiekunem w animalhotels.com?
Jaki jest koszt rejestracji jako opiekun?
Jakimi zwierzętami mogę się zajmować?
Jak wyłączać powiadomienia o poszukiwanej opiece?
Kiedy dostanę pieniądze zarobione na animalhotels.com?
Kim będę się opiekować?
Na czym polega praca opiekuna?
Na co zwrócić uwagę przyjmując pupila?
Zaakceptowałem poszukiwanie i nie wiem gdzie szukać rezerwacji?
Jestem klientem
Co zrobić kiedy nie mogę wystawić opinii?
Co zrobić kiedy mam opłaconą rezerwację a opiekun nie odpowiada?
Czy muszę z góry opłacać rezerwację?
Co zrobić w przypadku, gdy opiekun lub hotel nie odpowiada na dokonaną rezerwację?
Dlaczego warto zaufać animalhotels.com?
Jak anulować rezerwację?
Jak mogę zapłacić za wybraną usługę opieki?
Jak mogę zgłosić problemy w rezerwacji?
Jak mogę pomóc opiekunowi lub hotelowi w zdobyciu wyższego levelu?
Jak przebiega płatność za rezerwację opiekuna lub hotelu?
Jak przebiega proces anulowania rezerwacji?
Jak przygotować pupila pod opiekę tymczasową?
Jakie zwierzęta mogę oddać pod opiekę?
Kiedy zapłacić za zlecenie?
Jak znaleźć opiekuna lub hotel dla zwierząt domowych?
Konto i oferty
Co jeśli nie znajduje pytania, którego szukam?
Czy mogę odzyskać zdezaktywowane konto?
Czy mogę tymczasowo wyłączyć moją ofertę?
Czy muszę się weryfikować?
Czym jest dezaktywacja konta?
Jak mogę edytować lub aktualizować moją ofertę?
Jak uniknąć dezaktywacji konta?
Jak ustalać ceny za usługi?
Jak mogę pomóc stronie animalhotels.com?
Kiedy moje konto może zostać dezaktywowane?
Jak usunąć konto?
Nie mogę dodać zdjęcia do oferty opieki, co robić?
Promocje
Czy jako opiekun lub hotel mniej zarobię przez kupony?
Czy po anulowaniu rezerwacji odzyskam swój kupon?
Czy mogę zmienić zgodę na wysyłanie wiadomości marketingowych udzielonej przy odbieraniu kuponu?
Jak działa kupon rabatowy?
Gdzie zobaczę swoje kupony rabatowe?
Ile razy mogę wykorzystać jeden kupon rabatowy?
Jak mogę otrzymać kupon rabatowy 8%?
Jak wykorzystać kupon rabatwy?
Stripe
Czy płacenie za pomocą Stripe jest bezpieczne?
Co to jest Stripe?
Dlaczego muszę rejestrować się w Stripe?
Jak wygląda rejestracja w Stripe jako hotel?
W jaki sposób mogę zobaczyć moje konto Stripe po rejestracji przez animalhotels.com?
Jak wygląda rejestracja w Stripe jako opiekun?
Prowadzę hotel
Co zyska mój hotel dołączając do waszej platformy?
Jak zaprezentować mój hotel na animalhotels.com?
Jaki jest koszt rejestracji jako hotel?
Jak stworzyć swoją usługę jako hotel w animalhotels.com?
Ranking
Czym jest ranking?
Co oznaczają levele przy profilach opiekunów i hoteli?
Czym są levele?
Gdzie mogę zobaczyć moje punkty?
Jak mogę zdobyć wyższy level?
Co daje mi wyższy level?
Jak wygląda punktacja działań hoteli?
Jak wygląda punktacja działań opiekunów?
Jak mogę dostać dodatkowe punkty?
Za co są przyznawane punkty?
Jak wygląda wyszukiwanie z uwzględnieniem rankingu?
Od ilu punktów są poszczególne levele?
Jakie wyróżniamy levele w rankingu animalhotels.com?
